Публичная оферта (договор оказания услуг)
1. Термины и определения
Исполнитель — ООО «Соулплейс Продактс», ОГРН 1267800001303, ИНН 7807403811, КПП 780701001.
Пользователь — дееспособное лицо (физическое лицо, ИП или представитель юрлица), использующее Сервис и совершившее Акцепт.
Сервис «Саммари» — веб-приложение для обработки аудио/видео (загрузка файла или ссылка), включая расшифровку (в т.ч. таймкоды/спикеры), резюме, задачи и чат с ИИ по расшифровке.
Подписка — периодический платный план доступа к Сервису.
Минуты — единица учёта объёма услуги (суммарная длительность обработанного контента).
Кредит — разовая покупка пакета минут.
2. Предмет Оферты
Исполнитель предоставляет доступ к функциональности Сервиса, а Пользователь оплачивает услуги на условиях настоящей Оферты.
Акцепт Оферты осуществляется путём регистрации и/или оплаты Подписки/Кредитов в Сервисе.
3. Регистрация и доступ
Для использования Сервиса Пользователь создаёт учётную запись и несёт ответственность за её безопасность.
4. Описание услуг и ограничения
Пользователь гарантирует наличие прав и законных оснований на обработку контента (в т.ч. персональных данных третьих лиц, если они присутствуют в записи).
Исполнитель не гарантирует 100% точность распознавания и смысловой обработки — результат зависит от качества записи и иных факторов.
5. Оплата и тарифы
Актуальные тарифы публикуются в интерфейсе Сервиса. Оплачивая тариф, Пользователь соглашается с его условиями.
Пример условий на дату редакции (приоритет — условия в Сервисе на момент оплаты):
- Базовый месяц — 499 ₽ (240 минут)
- Премиум месяц — 999 ₽ (900 минут)
- Кредит — 2500 ₽ (1 кредит = 2000 минут)
6. Учёт минут
Минуты списываются по факту обработки контента. Детальный учёт доступен в личном кабинете.
7. Возвраты
Возвраты рассматриваются по запросу на apps@soulplace.link. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.
При наличии фактически оказанной части услуги Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанного объёма.
8. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю либо используются на законных основаниях. Пользователь получает ограниченное право использования Сервиса по назначению.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
10. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть» в пределах, допустимых законодательством. Исполнитель не отвечает за сбои, не зависящие от него, и за качество исходных материалов.
11. Изменение Оферты
Исполнитель вправе изменять Оферту. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
12. Споры
Претензии направляются на apps@soulplace.link. Срок ответа — 30 календарных дней.
13. Реквизиты
ООО «Соулплейс Продактс»
Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, вн.тер. г. город Петергоф, ул. Путешественника Козлова, д. 18, лит А, кв. 21
ОГРН: 1267800001303
ИНН: 7807403811
КПП: 780701001
Email: apps@soulplace.link
Telegram: @njg_ss